<반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간>
반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품 사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해주시기 바랍니다.
* 구매자 단순 변심: 상품 수령 후 7일 이내(구매자 반품 배송비 부담)
* 표시/광고와 상이, 상품하자: 상품수령 후 15일 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 15일 이내(판매자 반품 배송비 부담)
<반품/교환 불가능한 사유>
1. 반품 요청 기간이 지난 경우
2. 구매자의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
3. 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작(인쇄, 스티커) 상품의 경우