질문
세 가지 물품을 구매 결제했습니다. 매출전표와 거래내역 세가지 모두 기관 메일로 자료를 받았습니다.
그런데 꿈드래 마이페이지 주문 조회를 하면 두가지 물품에 대해서만 주문 승인이라 뜨고 승인성공에도 2건만 뜹니다.
승인은 세개 모두 성공 상태인데 말입니다.
판매업체는 문의했으나 꿈드래 시스템 문제로 말씀하셨습니다. 02-3433-0728번은 오전에도 13시 이후에도 전화를 받지 않습니다. 그렇다고 주문에 실패되었으면 매출승인취소라도 되어야 하는데 그렇지도 않은 상태입니다.
오늘 중으로 주문내역에 뜰 수 있도록 해결부탁드립니다.